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Eliminar tu cuenta

Acá pedís que eliminemos tu cuenta de la app Peloteo – Tenis & Padel, publicada por Peloteo (PELOTEO SAS). No hace falta tener la app instalada.

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Cómo pedirlo

  1. Completá el formulario

    Con tu nombre y el email de tu cuenta. El motivo ya está elegido.

  2. Guardá tu número de pedido

    Aparece en pantalla apenas enviás el formulario.

  3. Confirmamos que sos vos

    Te respondemos al contacto registrado en tu cuenta. Podemos pedirte un dato adicional.

  4. Eliminamos la cuenta

    Y te avisamos cuando está hecho.

Qué se borra

  • Tus datos de registro: nombre y apellido, email, contraseña, fecha de nacimiento, sexo, teléfono y ciudad.
  • Tu foto de perfil.

Qué se conserva o se anonimiza

  • Datos de conexión (dirección IP, registros): hasta 13 meses.
  • Tus resultados, tu lugar en el ranking y las fotos de tus partidos se anonimizan: quedan sin tu nombre ni tus datos.

En cuánto tiempo

Respondemos tu pedido en un plazo de 5 días hábiles.

¿Querés borrar datos sin cerrar la cuenta?

Elegí el motivo "Eliminación de datos sin eliminar la cuenta" y contanos qué dato querés que borremos.

Los plazos y tus derechos están detallados en la política de privacidad.

Pedí la eliminación

Te respondemos a esta dirección. Si tenés cuenta en PELOTEO, usá el mismo email con el que entrás a la app.

Solo si tu cuenta de PELOTEO está registrada con un contacto distinto.

No verificamos tu identidad por este formulario. Tu pedido genera un ticket y lo confirmamos respondiendo al contacto registrado en tu cuenta. Podemos pedirte un dato adicional para confirmar que la cuenta es tuya.

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